Soalan Lazim Pemasaran

Soalan Lazim Pemasaran

BAGAIMANA SAYA BOLEH MENDAPATKAN ASET PEMASARAN UNTUK MEMBANTU SAYA MENJUAL PRODUK SAYA?

Jika anda membeli produk bernilai lebih $500, anda akan diberi akses kepada Aset Pemasaran. Ia akan diberikan melalui e-mel daripada pengurus akaun anda setelah pesanan disahkan.

APAKAH GARIS PANDUAN UNTUK YANG BOLEH KAMI LETAKKAN DI PAPARAN DI KEDAI RUNCIT KAMI?

Menurut Kementerian Kesihatan, berikut adalah garis panduan berikut:

  • Peruncit am (dan Peruncit Vape Pakar) boleh memaparkan produk yang boleh dimaklumkan di mana-mana dalam premis mereka atau di tapak web mereka.
  • mesti memaparkan umur pembelian (R18) di setiap tempat jualan untuk produk yang boleh diberitahu dalam bahasa Inggeris dan te reo Māori
  • boleh memaparkan notis ketersediaan produk yang diluluskan dalam bahasa Inggeris

APA AKTIVITI PENGIKLANAN YANG BOLEH SAYA LAKUKAN?

Menurut Kementerian Kesihatan, berikut adalah aktiviti berikut yang mungkin anda boleh lakukan, dengan syarat ini mematuhi mana-mana peraturan yang dikenakan:

  • iklan yang diterbitkan oleh pengilang yang ditujukan hanya untuk pekerja mereka
  • mesej kesihatan awam yang dikeluarkan oleh Ketua Pengarah Kesihatan dan dibiayai oleh perkhidmatan awam
  • paparan produk vape yang tersedia untuk dijual di dalam premis runcit atau di laman internet peruncit
  • maklumat yang diberikan di tempat perniagaan peruncit berkaitan dengan vape sebagai alternatif yang kurang berbahaya kepada merokok
  • nasihat yang diberikan oleh pekerja kesihatan yang berkelayakan sesuai untuk membantu orang ramai beralih daripada merokok kepada vape
  • penyelidikan yang berkaitan dengan produk yang boleh diberitahu, atau tentang menggalakkan perokok beralih kepada produk yang kurang berbahaya
  • maklumat yang diberikan oleh pengilang atau pengimport kepada peruncit tentang penggunaan produk yang boleh diberitahu
  • komunikasi tentang produk vape daripada Peruncit Vape Pakar kepada pelanggan sedia ada mereka
  • senarai harga yang diberikan kepada peruncit, dengan syarat mereka memaparkan sebarang mesej kesihatan yang diperlukan
  • senarai harga di premis peruncit, di tapak web mereka, atau pada mesin layan diri automatik, dengan syarat:
    • mereka hanya mengenal pasti produk vaping yang ada
    • mereka hanya menggunakan perkataan bercetak atau bertulis (atau perkataan lisan, dalam kes premis peruncit)
  • notis awam yang menunjukkan bahawa produk terkawal tersedia secara amnya dan lokasi di mana ia boleh dibeli, hanya menggunakan perkataan bercetak atau bertulis, dan dengan syarat ia mematuhi mana-mana peraturan
  • nama peruncit atau nama dagangan di luar tempat perniagaan peruncit, dengan syarat nama itu tidak menandakan produk terkawal boleh dibeli, bukan tanda dagangan produk terkawal dan bukan nama pengilang atau pengimport produk terkawal (pengecualian untuk SVR).

BOLEHKAH SAYA BUAT PROMOSI JUALAN?

Peraturan sekitar menawarkan produk vape percuma atau diskaun adalah serupa dengan peraturan untuk produk tembakau. Ini termasuk:

  • produk vape tidak boleh diedarkan atau dibekalkan secara percuma atau dengan caj yang dikurangkan, kecuali:
    • sebagai sebahagian daripada program berhenti merokok yang dibiayai oleh awam
    • Peruncit Vape Pakar boleh membekalkan produk vape percuma atau diskaun dari premis vape mereka yang diluluskan atau tapak internet yang diluluskan
  • produk vape tidak boleh dibungkus bersama-sama jenis produk lain atau diedarkan/dibekalkan dengan jenis produk lain pada satu harga (iaitu, sebagai satu berkas). Nota - Ia boleh dibeli pada masa yang sama dengan produk lain (sebagai sebahagian daripada transaksi yang sama) dan kemudian dibungkus atau dihantar bersama dengan syarat ia tidak dijual sebagai pakej atau dijual bersama pada satu harga.
  • hanya Peruncit Vape Pakar boleh menawarkan seseorang yang membeli produk vape hadiah, rebat tunai atau hak untuk menyertai peraduan, loteri atau permainan, sebagai balasan untuk pembelian mereka.
  • peruncit tidak boleh ditawarkan hadiah, rebat tunai, atau hak untuk menyertai peraduan, loteri atau permainan berhubung dengan:
    • pembelian atau penjualan produk vape oleh peruncit
    • pengiklanan produk vape di premis peruncit atau di laman web mereka
    • lokasi produk vape di premis peruncit atau di laman web mereka.

BOLEHKAH SAYA BERCAKAP DENGAN PELANGGAN SAYA TENTANG PRODUK VAPING?

Peraturan untuk bercakap dengan pelanggan tentang produk vape dalam kedai anda bergantung pada jenis peruncit anda:

  • Peruncit am dilarang daripada perbincangan dengan pelanggan yang menggalakkan penggunaan produk vape, mempromosikan jualan mereka atau memberitahu pengunjung kedai tentang ketersediaan produk.
  • Peruncit am masih boleh mengenal pasti produk yang tersedia untuk pembelian dan harganya serta menggalakkan perokok beralih kepada produk yang kurang berbahaya
  • Peruncit Vape Pakar yang berada di dalam premis vape yang diluluskan mereka boleh bercakap dengan pelanggan tentang produk vape dan memberikan panduan tentang penggunaan selamat produk yang boleh diberitahu, tersedia untuk pembelian di premis mereka yang diluluskan, dengan syarat mereka mematuhi sebarang keperluan dalam peraturan.

APAKAH JENIS NOTIS ATAU TANDA YANG DILARANG DIPAPARKAN DI SEKITAR KEDAI?

Notis atau tanda yang mempunyai ciri-ciri berikut adalah dilarang:

apa-apa perkataan, sama ada bertulis, dicetak atau diucapkan (termasuk pada filem, rakaman video, atau medium lain, atau siaran, atau siaran, dan apa-apa perwakilan bergambar, reka bentuk atau peranti, yang digunakan untuk—

  • menggalakkan penggunaan produk terkawal; atau
  • memaklumkan ketersediaan produk terkawal; atau
  • mempromosikan penjualan produk terkawal
  • menyampaikan maklumat yang merupakan atau termasuk maklumat atau amaran kesihatan produk, maklumat atau amaran umur pembelian produk, atau kedua-duanya; dan
  • dipaparkan di dalam atau di luar tempat perniagaan seseorang yang menawarkan produk untuk dijual (sama ada secara runcit atau borong)